ChatGPT Claude Copilot使い分けの基準

2026-10-14 · 21分で読めます

ChatGPT・Claude・Copilotは、業務シーンで分けて選ぶのがいちばん簡単です。資料作成ならChatGPT、社内データの参照ならMicrosoft 365 Copilot、長いコードを書く作業ならClaude（Claude Code）を選んでください。この記事では、この結論の理由を各社の公式ヘルプや料金ページをもとに説明し、別のツールを選んだほうがよいケースもまとめます。

なお、AIサービスの機能や料金はよく変わります。この記事は2026年10月14日時点で公式ページから確認できた内容をもとにしています。契約する前に、必ず各サービスの最新ページを見てください。

結論：業務シーン別の「1つに絞った」選び方

まずは結論を表にまとめます。どれも「その作業で最初に開くツール」を1つ決めるための目安です。

業務シーン	選ぶツール	公式情報から見た主な理由
資料作成（文書・表・スライド）	ChatGPT	「ChatGPT Work」で文書・スプレッドシート・プレゼン資料を編集できるファイルとして作れる
社内データ参照（メール・ファイル・会議）	Microsoft 365 Copilot	有料のアドオン版では、Microsoft Graph経由でメールやファイル、会議などの社内情報を自動で参照する
長文コード生成（複数ファイルの開発）	Claude（Claude Code）	コードベース全体を読み、複数ファイルの編集やコマンド実行まで行うエージェント型ツール

3つとも、今は「なんでもひと通りできる」サービスになっています。そのため、機能を一覧で比べると違いが見えにくくなります。ここでは各社が公式に「得意」として説明している部分を、業務シーンに当てはめて考えます。

3つのサービスの基本をおさえる

ChatGPT（OpenAI）

ChatGPTはOpenAIの対話型AIで、無料プランから使えます（ChatGPT Free Tier FAQ）。個人向けの有料プラン「Plus」は月額20ドルです（What is ChatGPT Plus?）。上位の「Pro」は月額100ドル・200ドル・500ドルの3種類です（About ChatGPT Pro tiers）。

法人向けの「ChatGPT Business」は、標準シートが年払いで1ユーザー月額20ドル、月払いで25ドルです（ChatGPT Business: General FAQ）。

Claude（Anthropic）

ClaudeはAnthropicの対話型AIです。公式の料金ページによると、無料プランでもWeb検索、ファイル作成、コード実行、アプリ連携（コネクタ）、Artifacts（成果物を表示する機能）を使えます（Claude Pricing）。

個人向けの「Pro」は月払いで月額20ドル（年払いなら月あたり17ドル）です。開発用ツールの「Claude Code」はProプラン以上で使えます（Claude Pricing）。チーム向けの「Team」は2〜150人向けで、標準シートは年払いで月額20ドル、月払いで25ドルです（Claude Pricing）。一度に扱える情報量（コンテキストウィンドウ）は、モデルによって最大100万トークンと案内されています（Claude Pricing）。

Microsoft 365 Copilot（Microsoft）

「Copilot」という名前のサービスはいくつもあります。この記事では、会社のWord・Excel・PowerPoint・Outlook・Teamsで使うMicrosoft 365 Copilotを取り上げます。公式ドキュメントでは、ライセンスによって次の3段階に分かれています（What is Microsoft Copilot? | Microsoft Learn）。

ライセンス	できることの範囲
Copilot Chat（Basic）	条件を満たすMicrosoft 365ライセンスに含まれる。Web情報をもとにしたチャットが中心で、社内の文書はファイルをアップロードするなど自分で渡す必要がある
Microsoft 365 Copilot（Basic）	アドオンなしで、Word・Excel・PowerPoint・OneNote内のCopilotを「標準アクセス」で使える
Microsoft 365 Copilot（Premium）	アドオンライセンスあり。Microsoft Graphなどを通じて、メール・ファイル・会議・予定表といった社内データを自動で参照できる

日本の公式料金ページでは、中小企業向けアドオン「Microsoft 365 Copilot Business」が年払いで1ユーザー月額2,698円（キャンペーン価格）と表示されています（Microsoft 365 Copilot プランと価格）。キャンペーン価格は変わることがあるので、契約時に確認してください。

なお、プログラミング向けの「GitHub Copilot」は、Microsoft 365 Copilotとは別のライセンスの製品です（What is Microsoft Copilot? | Microsoft Learn）。名前が似ているので注意しましょう。

資料作成ならChatGPTを選ぶ

選ぶ理由：完成したファイルとして受け取れる

資料作成でChatGPTを選ぶ一番の理由は、OpenAIが「ChatGPT Work」で、文書・スプレッドシート・プレゼン資料・レポートなどを編集できるファイルとして作れると説明している点です（Creating and editing documents, spreadsheets, and presentations with ChatGPT Work）。指示文だけでなく、元になる資料や手持ちのテンプレートから作ることもできると案内されています。

社外向けの提案書を作る場面で考えてみます。たとえば「市場調査のメモと前回の提案書を渡し、同じ構成で10枚程度のスライドの下書きを作ってもらう」といった使い方です。ゼロから考える時間を減らし、人は中身の確認と手直しに集中できます。

Office・Googleのファイルとのつながり

公式ヘルプでは、Google Workspaceのアプリを有効にすると、GoogleドキュメントやGoogleスプレッドシート、Googleスライドの形式にも対応すると説明されています（ChatGPT Work のヘルプ）。

さらに、Businessワークスペース向けに「ChatGPT for PowerPoint」の一般提供が始まり、PowerPointの中で編集できるプレゼン資料を作ったり直したりできるようになりました（ChatGPT Business release notes）。

こんな場合はCopilotでもよい

会社がすでにMicrosoft 365 Copilotのアドオンを契約していて、社内のメールや過去の資料をもとに資料を作りたい場合は、Copilotを使うほうが手間が少ないこともあります。公式ドキュメントでは、Wordでは下書き・書き直し・要約、PowerPointではプロンプトや既存の資料からのスライド作成ができると説明されています（What is Microsoft Copilot? | Microsoft Learn）。

迷ったときは、次のように判断してください。

材料を自分で用意して、形の整った資料に仕上げたい → ChatGPT
材料が社内のメールやSharePointに散らばっている → Microsoft 365 Copilot（Premium）

社内データ参照ならMicrosoft 365 Copilotを選ぶ

選ぶ理由：探しに行かなくても社内情報を参照する

「先週の会議で決まったことは？」「あの案件の最新の見積もりはどのファイル？」のように、社内の情報を探して答えてもらう作業には、Microsoft 365 Copilot（Premium）を選びます。

公式ドキュメントでは、Premiumのライセンスを持つ人は、Microsoft GraphやWork IQを通じてメール・ファイル・会議・予定表・チームなどの社内データに基づいて回答を受け取れると説明されています。必要な情報は自動で取り込まれ、ファイルを手作業でアップロードする必要はありません（What is Microsoft Copilot? | Microsoft Learn）。毎日使っているOutlookやTeams、SharePointの中身をそのまま使えるのが、ほかの2つにない強みです。

権限の扱いも公式に説明されている

社内データをAIに見せるときに気になるのは「見てはいけない情報まで答えに出てこないか」という点です。公式ドキュメントでは、Copilotのアクセス範囲はユーザーの権限の範囲に限られると説明されています（What is Microsoft Copilot? | Microsoft Learn）。

ただし、裏を返すと「もともと共有範囲が広すぎるファイル」は、そのまま回答の材料になりえます。そのためMicrosoftは、共有しすぎの見直しを助けるSharePoint Advanced Managementや、データにラベルを付けて管理するMicrosoft Purviewを案内しています（What is Microsoft Copilot? | Microsoft Learn）。導入する前に、情報システム担当の方と共有設定を見直しておくと安心です。

無料のCopilot Chatではできないこと

勘違いしやすい点があります。Microsoft 365に含まれるCopilot Chat（Basic）だけでは、Microsoft Graph経由の社内データ参照は使えません。社内の情報を使うには、ファイルをアップロードするか、OutlookやTeamsで開いている内容を使うか、従量課金のエージェントを使う必要があります（What is Microsoft Copilot? | Microsoft Learn）。「Copilotが使えるのに社内の情報を答えてくれない」というときは、ライセンスの違いが原因かもしれません。

Microsoft 365を使っていない会社の場合

社内の情報がGoogle DriveやSlack、Notionなどにある会社は、ChatGPTやClaudeの連携機能も候補になります。

ChatGPT：Business・Enterprise・Eduプランの「company knowledge」で、Slack、SharePoint、Google Drive、GitHubなどの情報をもとに、出典つきで回答します。既存の権限も守られると説明されています（Company knowledge in ChatGPT）。
Claude：Microsoft 365コネクタで、SharePoint・OneDrive・Outlook・Teamsの内容を検索して分析できます。仕事用のMicrosoft Entraアカウントが必要で、個人のMicrosoftアカウントでは使えません（Connect to Microsoft 365）。

それでも、Microsoft 365を中心に仕事をしている会社であれば、追加の接続設定をしなくても社内情報を自動で参照するMicrosoft 365 Copilotが、いちばん迷わない選び方です。

長文コード生成ならClaude（Claude Code）を選ぶ

選ぶ理由：コードベース全体を相手にできる

数十行のコードを書くだけなら、どのサービスでも十分です。この記事で「長文コード生成」と呼んでいるのは、複数のファイルにまたがる機能追加や、大きなプログラムの修正のことです。この作業には、ClaudeのClaude Codeを選びます。

公式ドキュメントでは、Claude Codeは「コードベースを読み、ファイルを編集し、コマンドを実行し、開発ツールと連携するエージェント型のコーディングツール」と説明されています。やりたいことを普通の言葉で伝えると、進め方を計画し、複数のファイルにまたがってコードを書き、動くかどうかを確かめます（Claude Code overview）。

たとえば「ログイン部分のテストを書いて、実行して、失敗したら直して」と頼むと、テストの作成・実行・修正までをひと続きで進めるといった使い方が公式で紹介されています（Claude Code overview）。

開発の流れにそのまま入れられる

Claude Codeには、長い作業に向いた仕組みがそろっています（Claude Code overview）。

仕組み	内容
使える場所	ターミナル、VS Code・JetBrainsなどのIDE、デスクトップアプリ、Webブラウザ
Git連携	変更のステージ、コミットメッセージの作成、ブランチの作成、プルリクエストの作成
CLAUDE.md	コーディング規約や設計方針を書いておくと、毎回のセッションの最初に読み込む
並行作業	複数のエージェントに作業を分けて、同時に進められる

さらに、Claudeは最大100万トークン（モデルによる）の情報を扱えると案内されています（Claude Pricing）。長いコードや仕様書を一度に読ませたい場面で役立ちます。

料金と注意点

Claude CodeはProプラン以上で使えます（Claude Pricing）。仕事でたくさん使うなら、利用枠が大きいMaxプラン（月額100ドルから）も選べます（Claude Pricing）。

なお、ChatGPT側にもコーディング用の「Codex」があり、プランごとの内容は公式のCodex料金ページで案内されています（Codex Pricing）。社内でGitHub Copilotがすでに標準になっている場合は、それを使い続けるのも現実的な選択です。この記事では、長いコードを扱うことを公式が正面から説明している点を重視して、Claude Codeを選んでいます。

どのツールを使っても、AIが書いたコードはそのまま本番環境に出さないでください。人がレビューしてテストする手順を必ず残しましょう。

料金と導入条件をまとめて比べる

3つのサービスの主な料金を表にまとめます。どれも記事執筆時点で公式ページから確認できた内容で、税や為替、キャンペーンによって変わります。

サービス	個人向けの主な有料プラン	チーム・法人向け	出典
ChatGPT	Plus：月額20ドル／Pro：月額100・200・500ドル	Business：年払い1ユーザー月額20ドル（月払い25ドル）	Plus、Pro、Business
Claude	Pro：月額20ドル（年払いは月あたり17ドル）／Max：月額100ドルから	Team：標準シートが年払い月額20ドル（月払い25ドル）	Claude Pricing
Microsoft 365 Copilot	（この記事では法人向けを対象にしています）	Copilot Business アドオン：年払い1ユーザー月額2,698円（キャンペーン価格）	Microsoft 365 Copilot プランと価格

Microsoft 365 Copilotは、もとになるMicrosoft 365のライセンスに追加する形の製品です。日本の公式料金ページには、Microsoft 365 Business StandardやBusiness Premiumとセットになったプランも載っています（Microsoft 365 Copilot プランと価格）。

立場別：最初の1つをどう選ぶか

会社員・管理職の場合

まず、勤め先が何を許可しているかを確認してください。会社のMicrosoft 365にCopilotが入っているなら、社内データの参照はそれを使うのがいちばん安全で手軽です。

社外向けの資料作成でChatGPTを使いたいときは、会社が法人プランを契約しているか、社内のルールで使ってよいかを先に確認しましょう。個人のアカウントに社外秘の情報を入れるのは避けてください。

個人事業主の場合

社内データと呼べるほどの情報がまだ多くないなら、Microsoft 365 Copilotの優先度は下がります。たとえば、提案書や報告書を作ることが多いならChatGPT、Webサイトや業務ツールを自分で開発するならClaudeから始める、という選び方がわかりやすいでしょう。両方を最初から有料で契約する必要はありません。まずは無料プランで、自分の仕事に合うかを確かめるのがおすすめです。

AIを学びたい・仕事にしたい人の場合

1つのツールの操作を覚えるより、「この作業にはどのツールが向いているか」を公式情報から判断できる力のほうが長く役に立ちます。この記事の表をもとに、自分の仕事を「資料作成」「社内情報を探す」「コードを書く」に分けてみてください。そうすると、どのツールを試すべきかが見えてきます。

使い分けで失敗しないための注意点

名前の似た製品を区別する：「Copilot」には、Microsoft 365 Copilot、Copilot Chat、GitHub Copilotなどがあり、それぞれ別の製品です（What is Microsoft Copilot? | Microsoft Learn）。
ライセンスで機能が変わる：同じCopilotでも、社内データを自動で参照できるのはPremium（アドオン）だけです。
情報の扱いを決めておく：社内データにつなぐときは、管理者が連携先や権限を管理できるかを確認しましょう。ChatGPTのBusinessでは、管理者が特定の連携を無効にできると説明されています（Company knowledge in ChatGPT）。
AIの答えは必ず確認する：資料の数字、社内情報の要約、生成したコードは、どれも人が最後に確認してください。
機能は頻繁に変わる：この記事の内容も、半年後には変わっている可能性があります。契約や社内展開の前には、公式ページを見直しましょう。

まとめ

ChatGPT・Claude・Copilotの使い分けは、業務シーンで1つに絞ると迷いません。

資料作成 → ChatGPT（編集できる文書・表・スライドをファイルとして作れる）
社内データ参照 → Microsoft 365 Copilot（Premiumなら、メール・ファイル・会議を権限の範囲内で自動参照）
長文コード生成 → Claude（Claude Codeがコードベース全体を読み、複数ファイルを編集）

ただし、会社の契約状況や社内ルールによって最適な答えは変わります。まず自分の仕事でいちばん時間がかかっている作業を1つ選び、そのシーンに合うツールから始めてみてください。